外服公司抗击疫情 保客户单位运转在行动
在当前全市疫情防控最吃劲、最紧要、最关键的时刻,外服公司广大党员干部员工闻声而动,主动下沉社区,积极投身抗疫一线。同时,居家办公的党员干部员工同样保持极高工作积极性,坚持“以客户为中心”,通过电话会议、视频连线、邮件、微信等线上方式,克服疫情影响,保障客户单位正常运转,齐心协力打好疫情防控歼灭战。
作为人力资源服务行业企业,外服公司目前服务市内外客户单位1000余家,服务雇员6万余人。11月9日起,外服公司员工按照疫情防控要求居家办公,此时一家客户单位提出需要为其员工加急办理退休事宜,在得知客户这一诉求后,外服公司克服疫情影响,第一时间同街道、社保局等相关单位对接,就加急办理此事进行充分沟通,对各审批环节实时追踪、积极推进,最后在客户单位期望时间内顺利办结。客户单位表示,在特殊时期内,能克服众多困难,与各相关部门进行如此高效的沟通,将此事顺利办结,彰显了外服公司作为国有企业的责任,以及极高的服务质量及工作能力,对此他们感到十分满意。
疫情期间,社保、公积金中心等单位均暂停线下办公,外服公司时刻关注相关部门要求变化,第一时间将重要信息通过线上方式向客户单位做好沟通、解释工作。在此期间,外服公司按时开展客户单位人员增减申报工作,做到不晚报、不错报、不漏报;及时、准确为客户单位完成人力资源服务工作,确保客户单位人员参保、公积金缴纳不影响;保持高效联动,克服多方困难,截至目前,顺利按时为120余家客户1800余人提供工资发放等人力资源服务。
与此同时,外服公司还承担全市部分燃气业务外包基础服务工作,部分项目人员留站值守,在做好燃气安全及运转基础保障工作的同时,时刻灵活机动做好准备,根据项目要求参与应急抢险、抗击疫情等工作。物业外包项目的18名安保人员24小时值守现场,在尽职尽责做好安保工作、常态化开展安全生产检查的同时,按照疫情防控要求,积极投身各项目具体疫情防控工作。
疫情当前,外服公司上下一心、担当作为,坚持一手抓疫情防控,一手抓经营,保障客户单位正常运转,提供优质高效人力资源服务,筑起一道抗击疫情的防线,坚定坚决打好疫情防控歼灭战!